أكد الدكتور أسامة أحمد كمال محافظ القاهرة أن مكتبه مفتوح لجميع العاملين لسماع مقترحاتهم لتطوير العمل وشكاواهم، وأنه سيعمل جاهدا علي تحسين أحوال العاملين بالمحافظة لتمكينهم من أداء واجباتهم و تقديم الخدمات علي أعلي مستوي وفي أقل وقت ممكن للمواطنين.
جاء ذلك في بيان الخميس عن أول جولة قام بها الدكتور أسامة أحمد كمال محافظ القاهرة داخل الإدارات المختلفة بالديوان العام وعقب وصوله لمكتبه بديوان عام محافظة القاهرة حرصا علي التعرف علي قيادات المحافظة والوقوف علي الصعوبات التي تواجههم في أداء أعمالهم.
واشار المحافظ إلي أن هناك العديد من المشاكل التي تواجه العاصمة سيتم دراستها جيداً ووضع الحلول المثلي لها بواسطة الخبراء والمتخصصين في هذه المجالات والعمل علي حلها بالأسلوب العلمي والعملي بما يعيد للقاهرة رونقها ووجها الحضاري.